תקנון אתר ותנאי שימוש

1. כללי והגדרות

אתר Tax4Broker (להלן: "האתר") מופעל על ידי חברת מרסלוס ואלאס השקעות בע"מ, ח.פ 516961083 (להלן: "מפעילי האתר", "החברה" או "אנחנו"). השימוש באתר, לרבות באפליקציה (app.tax4broker.com), במערכת ה-CRM, בכלי החישוב, בממשק העלאת הקבצים ובכל שירות נלווה (להלן: "השירות"), כפוף לתנאי שימוש אלה (להלן: "התקנון").

עצם השימוש באתר, רישום משתמש, העלאת קובץ או רכישת שירות מהווים הסכמה מלאה, מפורשת ובלתי מותנית לכל הוראות התקנון, מדיניות הפרטיות והצהרת הנגישות. אם אינך מסכים, באופן מלא, לתנאים אלו — אנא הימנע מכל שימוש באתר ובשירות.

התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנה לכל המגדרים כאחד.

2. מהות השירות והיעדר יחסי רואה חשבון-לקוח

המערכת היא כלי תוכנה טכני-חישובי בלבד המסייע למשתמש לעבד נתוני עסקאות מקבצי ברוקרים זרים (לרבות Interactive Brokers) ולהפיק פלטים נלווים, לרבות אך לא רק טפסי 1322, 1324, 1325 ודוחות מס ריכוזיים.

השימוש בשירות אינו יוצר יחסי רואה חשבון-לקוח, יחסי יועץ מס-לקוח, יחסי סוכן מס, יחסי נאמנות, יחסי שליחות או חבות מקצועית מכל סוג שהוא בין מפעילי האתר ובין המשתמש. התוצאות המופקות מהמערכת אינן מהוות חוות דעת מקצועית, ייעוץ משפטי, ייעוץ מס, ייעוץ פיננסי, ואינן תחליף לבחינה פרטנית של תיק הנישום על ידי איש מקצוע מוסמך.

המשתמש מתחייב לבדוק כל פלט המופק מהמערכת, לאמתו מול מסמכי המקור (statements / FlexQuery / 1099) ולהעבירו לבחינה ואישור של רואה חשבון או יועץ מס מוסמך לפני הגשתו לרשויות המס. הגשת פלט מהמערכת לרשויות המס נעשית על אחריותו הבלעדית של המשתמש בלבד.

3. אספקת השירות "כמות שהוא" (AS-IS) והיעדר אחריות לתוצאות החישוב

השירות ניתן לשימוש במצבו הנוכחי ("AS-IS") ועל בסיס זמינות ("AS-AVAILABLE"), ללא כל מצג או התחייבות, מפורשים או משתמעים, לרבות לעניין סחירות, התאמה לצורך מסוים, אי-הפרת זכויות, דיוק חישובי, שלמות הנתונים, או התאמה לדרישות רשות המיסים בישראל (לרבות שע"ם), בנק ישראל או כל רגולטור אחר.

היעדר אחריות לטעויות חישוב: ידוע למשתמש ומוסכם עליו במפורש כי המערכת עשויה להכיל באגים, שגיאות חישוב, אי-דיוקים בעיגולים, פערי שערי חליפין, פערים בסיווג סוג נייר ערך (מניה / קרן סל / אופציה / נגזר), פערים בטיפול בדיבידנדים מסוג ROC, פערים בחישוב מס שנוכה במקור (Withholding Tax), או כל כשל חישובי אחר. בשום מקרה לא תקום למשתמש או לצד שלישי כלשהו עילת תביעה כנגד מפעילי האתר בגין טעות חישובית, חסר חישובי, או אי-התאמה בין פלט המערכת ובין השומה הסופית של רשות המיסים. אחריות הבדיקה, האימות והאישור הסופי של החישוב מוטלת אך ורק על המשתמש ועל איש המקצוע מטעמו.

דיני המס, התקנות, הוראות הביצוע, חוזרי רשות המיסים והפסיקה משתנים מעת לעת, ומפעילי האתר אינם מתחייבים כי המערכת מעודכנת בכל רגע נתון לחקיקה או לפסיקה האחרונה.

4. אחריות המשתמש על הנתונים והקבצים שהוא מעלה

המשתמש נושא באחריות הבלעדית, המלאה והמוחלטת לכל נתון המוזן או המועלה למערכת ולכל פלט המופק ממנה. בעצם השימוש המשתמש מצהיר, מאשר ומתחייב כי:

• בעלות וזכות שימוש: כל קובץ או נתון שהמשתמש מעלה הוא בבעלותו, או שיש בידו זכות חוקית מלאה להעלותו, לעבדו ולשתפו עם מפעילי האתר לצורכי השירות. המשתמש לא יעלה למערכת מידע של צד שלישי ללא הסכמתו המפורשת בכתב.
• הפסדים מועברים: כל הנתונים הנוגעים להפסדים מועברים מניירות ערך ומהשקעות משנים קודמות הוזנו במלואם, במדויק ובהתאם לשומות עבר.
• היעדר שליטה: המשתמש לא היה "בעל שליטה" (כהגדרתו בחוק, החזקה של 10% או יותר מאמצעי השליטה) באף אחת מהחברות שאת ניירות הערך שלהן הוא מחשב בשנת המס הרלוונטית.
• מועדי רכישה: כל הפעולות, הנכסים וניירות הערך המוזנים למערכת נרכשו החל מתאריך 01/01/2006 ואילך. ידוע למשתמש כי המערכת אינה מחשבת רווחי הון בגין נכסים שנרכשו טרם מועד זה (חישוב ליניארי היסטורי).
• שלמות הקבצים: הקבצים המועלים הם המקור המלא והשלם מטעם הברוקר, ללא עריכה, השמטה או חיתוך. ידוע למשתמש כי קבצים חלקיים יובילו לפלט שגוי.

חסר, אי-דיוק או השמטה של נתונים אלו עלולים להוביל לשגיאות מהותיות בחישוב המס, לחיובי יתר או לחוסר, ואף לחשיפה משפטית ולקנסות מצד רשות המיסים — כל אלו על אחריותו הבלעדית של המשתמש.

5. העלאת קבצים, עיבוד מידע פיננסי ושמירת אסמכתאות

לצורך אספקת השירות, המשתמש מעלה למערכת קבצים ומידע פיננסי הכוללים, בין היתר, דוחות עסקאות, FlexQuery, statements, נתוני 1099, ריכוזי דיבידנד וקבצי CSV (להלן: "קבצי המקור").

הסכמה מפורשת לעיבוד ולשמירה: בעצם העלאת קובץ למערכת, המשתמש נותן את הסכמתו המפורשת, החופשית, מדעת ובכתב — לאיסוף, אחסון, עיבוד, ניתוח ושמירה של קבצי המקור וכל נתון הנגזר מהם, על שרתי החברה ועל ספקי תשתית מטעמה (לרבות Google Firebase).

שמירת אסמכתה לכל עסקה: מפעילי האתר רשאים לשמור — והמשתמש מאשר ומסכים במפורש כי הם ישמרו — אסמכתה דיגיטלית מלאה לכל עסקה, פעולה, חישוב ופלט שהופקו במערכת, וזאת במאגרי הנתונים, מערכת ה-CRM, יומני המערכת (logs) ומסדי הדוחות של החברה. שמירת האסמכתאות נעשית, בין היתר, לצורכי:

• קיום חובות ניהול ספרים ורישומים על פי דין (פקודת מס הכנסה, חוק מע"מ ותקנותיו);
• הוכחת הנתונים שעיבד המשתמש בפועל וההסכמה לתנאי השימוש;
• חקירה ובירור פניות, מחלוקות, תביעות או דרישות צד שלישי;
• בקרת איכות, מניעת הונאות, תיקון באגים ושיפור המערכת;
• עמידה בדרישות רגולציה, רשויות אכיפה ובתי משפט.

המשתמש מוותר באופן מפורש על כל טענה, דרישה או תביעה כנגד מפעילי האתר בגין שמירת קבצי המקור והאסמכתאות, לרבות לעניין משך השמירה. תקופת השמירה תיקבע לפי שיקול דעתם הסביר של מפעילי האתר ולא תפחת מ-7 שנים, או יותר אם נדרש על פי דין.

למען הסר ספק: שום דבר בתקנון זה אינו מטיל על מפעילי האתר חובה לשמור על קבצי משתמש לטווח מסוים מעבר לדרישות הדין, ולא תהיה למשתמש כל טענה בגין מחיקה, אובדן, פגיעה או חוסר נגישות לקבצים שהעלה.

6. הגבלת חבות מוחלטת

במידה המקסימלית המותרת על פי דין, בשום מקרה ועל אף כל הוראה אחרת, לא יישאו מפעילי האתר, בעלי מניותיהם, מנהליהם, עובדיהם, נותני שירותים מטעמם או מי מטעמם, באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי, עונשי, אגבי, מיוחד או נסיבתי, לרבות אך לא רק:

• הפסד כספי או אובדן רווחים;
• תשלום מס ביתר או בחסר;
• קנסות, ריבית, הפרשי הצמדה או עיצומים שיוטלו על המשתמש על ידי רשות המיסים או כל רשות אחרת;
• חסר בקיבוע זכויות, פסילת ספרים, סירוב לקבלת זיכוי או ניכוי;
• אובדן נתונים, פגיעה במוניטין, אובדן הזדמנות עסקית;
• נזק עקיף לצד שלישי שהסתמך על פלט המערכת.

זאת, אף אם מפעילי האתר קיבלו הודעה מראש על האפשרות להתרחשות נזקים אלו ואף אם הנזק נגרם ברשלנות (לרבות רשלנות רבתי, ככל שהדין מתיר).

תקרת חבות: סך האחריות המצרפית והמקסימלית של מפעילי האתר כלפי המשתמש, בגין כל עילה שהיא ובגין כל ההתקשרויות בין הצדדים גם יחד, לא תעלה על הסכום בפועל ששילם המשתמש למפעילי האתר עבור השירות ב-12 החודשים שקדמו לאירוע נשוא התביעה, או 500 ש"ח — הנמוך מביניהם.

תקופת התיישנות חוזית: כל תביעה או דרישה כנגד מפעילי האתר חייבת להיות מוגשת בתוך 12 חודשים ממועד היווצרות עילת התביעה, אחרת תתיישן ולא ניתן יהיה להעלותה.

7. שיפוי

המשתמש מתחייב לשפות, להגן ולפצות את מפעילי האתר, מנהליהם, עובדיהם וכל מי מטעמם, באופן מלא ומיד עם דרישתם הראשונה, בגין כל נזק, הפסד, חבות, דרישה, תביעה, עיצום או הוצאה (לרבות שכר טרחת עורכי דין סביר והוצאות משפט) שייגרמו להם כתוצאה מ-(א) שימוש המשתמש במערכת; (ב) הסתמכות על תוצרי המערכת; (ג) הפרה של הוראה כלשהי בתקנון; (ד) הפרת זכויות צד שלישי; או (ה) דרישה או תביעה של רשות המיסים או רשות אחרת.

8. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, בשירות, בתוכנה, באלגוריתמים, בקוד המקור, בעיצוב, בלוגו, בשם המסחרי, בתבניות הדוחות ובכל תוכן אחר באתר — שייכים למפעילי האתר בלבד או למי שהעניק להם רישיון. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, להנדס לאחור (reverse engineering), לפרק (decompile), ליצור עבודה נגזרת, להוריד באמצעי אוטומטי (scraping) או לעשות שימוש מסחרי בכל חלק מהם — ללא אישור מפורש בכתב ומראש.

9. שימוש אסור

המשתמש מתחייב שלא לעשות במערכת אחד מהשימושים הבאים:

• פגיעה בזכות צד שלישי כלשהו, לרבות פרטיות, סוד מסחרי או קניין רוחני;
• הזנת נתונים כוזבים, מטעים או לא מדויקים;
• ניסיון לעקוף מנגנוני אבטחה, אימות או חיוב;
• שימוש בכלים אוטומטיים (bots, scripts) ללא אישור מראש;
• שימוש בשירות לצורכי הלבנת הון, מימון טרור או כל פעילות בלתי חוקית;
• העברת השירות, פרטי הגישה או הקרדיטים לצד שלישי ללא אישור.

מפעילי האתר רשאים, על פי שיקול דעתם הבלעדי וללא הודעה מוקדמת, להשעות, להגביל או לחסום משתמש המפר תנאים אלה, ולשמור על כל זכות וסעד נוסף הנתונים להם בדין.

10. תשלומים, קרדיטים ומדיניות החזרים

רכישת קרדיטים או חבילות שירות באתר היא סופית. לאחר רכישת קרדיטים ושימוש בהם להפקת דוח או פלט אחר, לא יינתן החזר כספי, גם אם המשתמש לא היה שבע רצון מהפלט, החליט להשתמש בשירות אחר, או לא הגיש את הפלט לרשויות המס.

במקרה של תקלה טכנית מתועדת מצד המערכת אשר מנעה הפקת דוח, ניתן לפנות לתמיכה בתוך 14 יום לבחינת זיכוי קרדיטים (לא החזר כספי). עיבוד התשלומים מתבצע באמצעות חברת מרסלוס ואלאס השקעות בע"מ, ח.פ 516961083.

צרכן רשאי לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ובכפוף לסייגים שבחוק; שירות דיגיטלי שנוצל במלואו אינו ניתן לביטול.

11. שינויים בתקנון ובשירות

מפעילי האתר שומרים לעצמם את הזכות לעדכן ולשנות את התקנון, את מדיניות הפרטיות, את הצהרת הנגישות ואת השירות עצמו (לרבות תכונות, תמחור וזמינות) — מעת לעת ולפי שיקול דעתם הבלעדי. שינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר. המשך השימוש לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

12. ניתוקיות (Severability)

במידה והוראה כלשהי בתקנון תיקבע על ידי בית משפט מוסמך כבטלה או בלתי אכיפה, יישאר התקנון בתוקפו המלא לעניין כל יתר ההוראות, וההוראה הפסולה תפורש באופן הקרוב ביותר לכוונת הצדדים שיהיה אכיף על פי דין.

13. דין חל וסמכות שיפוט בלעדית

על תקנון זה ועל כל סכסוך הנובע ממנו או מהשימוש באתר ובשירות יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, ללא הוראות ברירת הדין שלהם. סמכות השיפוט הבלעדית והייחודית בכל סכסוך כאמור נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב-יפו בלבד, והצדדים מוותרים על כל טענה של פורום לא נאות.

14. יצירת קשר

לשאלות, הבהרות או פניות בנוגע לתקנון או לשירות:

• חברה: מרסלוס ואלאס השקעות בע"מ
• ח.פ: 516961083
• דוא"ל: orbensh@tax4broker.com